27 января 2009 г. по инициативе Ассоциации украинских банков состоялся круглый стол на тему «Координация усилий банков в борьбе со СМИ в направлении недопущения паники и дезинформации в условиях экономического и политического кризиса». В ходе мероприятия свои предложения и пожелания высказывали руководители пресс-служб, маркетинговых и PR-подразделений, представляющие более 30 коммерческих банков.
Президент АУБ Александра Сугоняко акцентировал внимание собравшихся на том, сегодня необходимо консолидировать усилия в масштабе отрасли, чтобы изменить восприятие общественностью – в том числе, политической элитой – проблем банковской системы.
Со своими предложениями относительно координации PR-работы банковских институтов для достижения общих целей выступила также Елена Деревянко, управляющий партнер Агентства PR-Service, вице-президент Украинской лиги по связям с общественностью: «Сегодня попытки координации информационного потока в отраслевом масштабе предпринимаются на различных рынках. Однако следует понимать, что предложенная к реализации в таких случаях модель конкурирующего сотрудничества налагает определенные ограничения и на PR-механизмы. Поэтому целесообразно было бы ограничиться координацией усилий на уровне комплекса key messages и событийной коммуникации под эгидой АУБ как «рупора отрасли» и интегрированного сигнала для СМИ».
По итогам круглого стола было принято решение о разработке комплексной антикризисной программы управления репутацией отечественной банковской системы на основе предложений, которые обязались подготовить участники мероприятия.
