Должность: Директор по маркетингу

Елена Житник, компания InMind
«ЗР»: Кто такой директор по меркетингу?
Елена ЖИТНИК, Маркетинг-Директор Исследовательской компании InMind:  Директор по маркетингу — это одно из ключевых лиц компании, отвечающее за ее маркетинговую стратегию. Специфика должности может отличаться в различных компаниях. В первую очередь, это зависит от сферы деятельности компании — производство ли это товаров или услуг. Также имеет значение размер компании. В небольших по численности компаниях такая позиция может отсутствовать, маркетинговую функцию может выполнять непосредственно руководитель (управляющий партнер компании) либо наемный менеджер по маркетингу.
По мере увеличения и численности, и активности компании на рынке возникает потребность в самостоятельном подразделении, отвечающем за выполнение маркетинговой функции. Возглавляет его Маркетинг директор.
Цель специалиста, занимающего эту должность, — обеспечение конкурентоспособной позиции компании на рынке путем эффективного позиционирования и продвижения компании и ее продукта.
«ЗР»: Какие задачи выполняет директор по маркетингу?
Елена ЖИТНИК: Директор по маркетингу фактически отвечает за координацию выполнения всех маркетинговых задач, и является при этом специалистом, который доносит до компании, и ее руководства в частности, потребности рынка, выявляя перспективные направления развития бизнеса.  
В задачи Директора по маркетингу входит ряд ключевых направлений:
- Разработка и внедрение маркетингового плана, включая следующее:
— анализ текущей ситуации;
— определение стратегических и тактических целей;
— сегментация рынка и выделение в нем перспективных сегментов;
— маркетинг-микс;
— анализ эффективности маркетинговой стратегии.
- Формирование бюджета маркетинговых мероприятий.
- Исследования рынка, потребителя и продукта.
- Участие в развитии новых продуктов и / или новых направлений.
В задачи также может входить стратегическое управление брендом, разработка коммуникационной стратегии, управление функцией связи с общественностью. Но все же, в большинстве случаев эти задачи решают другие функциональные подразделения.
«ЗР»: Какие требования к директору по маркетингу выдвигает Ваша компания?
Елена ЖИТНИК: Довольно сложно обобщить и сформулировать единые требования к данному специалисту: многое зависит от специфики отрасли и самой компании, которая ищет Директора по маркетингу. Очевидным является то, что сотрудник такого уровня должен обладать не только глубокими знаниями в области маркетинга, но и иметь соответствующие компетенции и опыт работы. Такой опыт работы включает как работу в маркетинге, так и общий довольно существенный управленческий опыт. Помимо этого, не менее важны такие личностные характеристики как: открытость новому опыту и умение находить неординарные решения, аналитический потенциал, отличные коммуникационные и  организационные навыки.

 
Антон Володкин, компания Beeline
«ЗР»: Что это за профессия?
Антон ВОЛОДЬКИН, ЗАО «УРС» (ТМ «Beeline»): Директор по маркетингу — это человек, который направляет компанию лицом к потребителю.  Это очень интересная и сложная профессия. Кроме того — это честная профессия. Если тебе не нравится маркетинг, ты не сможешь стать отличным представителем этого сообщества.
Маркетинг — не наука, а набор знаний и инструментов — это вносит элемент творчества в профессию. В то же время от маркетологов требуются совершенно материальные результаты — рост продаж, дохода и т.д., — и это делает необходимым тщательные расчеты
«ЗР»: В чем специфика данной профессии?
Антон ВОЛОДЬКИН: Специфика профессии в том, что нет четкого определения, что относится к предмету маркетинга, а что находится за его пределами. Настоящий маркетолог должен выходить за рамки 4P.
«ЗР»: Каково место директора по маркетингу в иерархии коипании?
Антон ВОЛОДЬКИН: Нашу компанию я бы назвал «маркетинго-ориентированной». У нас действительно практически все основные действия компании соответствуют маркетинговой стратегии: развитие сети, тарифные предложения, основные продукты, обслуживание и т.д. Думаю, не ошибусь, если скажу, что маркетинг в сотовом операторе определяет не менее половины успеха.
«ЗР»: Каковы основные обязанности директора по маркетингу.
Антон ВОЛОДЬКИН: Директору по маркетингу необходимо выполнять очень широкий круг обязанностей — начиная от сложной аналитики и заканчивая креативом.
Если быть кратким, то в обязанности директора по маркетингу мобильного оператора входит: разработка продуктов (тарифные планы, услуги), ценообразование, разработка рекламных кампаний, работа по развитию бренда, анализ рынка и т.д. При этом, как любой менеджер высшего звена, директор по маркетингу должен вдохновлять свою команду на новые свершения.
«ЗР»: Какие требования к специалистам, претендующим на должность директора по маркетингу выдвигает Ваша компания?
Антон ВОЛОДЬКИН: В нашей компании претендент на позицию маркетинг-директора должен быть неординарной и разносторонней личностью. Помимо соответствующего образования, необходим серьезный опыт в маркетинге и рекламе, сильные управленческие навыки, лидерские качества. Настоящий маркетинг директор должен сочетать в себе творческую смелость и одновременно быть хладнокровным аналитиком.
«ЗР»: Кто из Ваших коллег той же специальности, вызывает у Вас уважение?
Антон ВОЛОДЬКИН: Таких людей довольно много. К счастью, за последние 10 лет успело сформироваться достаточно обширное профессиональное сообщество маркетологов высшего уровня.
«ЗР»: Какую профессиональную литературу по данной тематике Вы посоветуете младшим коллегам?
Антон ВОЛОДЬКИН: Я бы посоветовал читать больше периодических изданий о маркетинге, рекламе, бизнесе. Из авторов, пишуших фундаментальные работы, обязательно прочтите Д.Траута. А еще очень рекомендую книгу Д.Коллинза «От хорошего к великому» — она не только о маркетинге, но очень помогает современному управленцу.

Должность: Креативный директор

Елена Деревянко, компания PR-service
«ЗР»:  Что за профессия креативный директор?
Елена Деревянко,  креативный директор агентства PR-service: Креативный директор в нашем PR-агентстве курирует вопросы стратегического развития и отвечает за идеологические аспекты всех реализуемых PR-проектов.
«ЗР»: В чем специфика профессии?
Елена Деревянко: Замечательная профессия, требующая широкого кругозора и способности получить синергических эффект даже от совместного использования выжатого лимона и электровеника.
«ЗР»: Место в иерархии?
Елена Деревянко: В нашей компании я, как управляющий партнер, взяла на себя функции креативного директора, поскольку считаю функционал этой должностной позиции определяющим фактором успеха бизнеса. При другой конфигурации отношений «собственник-менеджер», креативный директор инвариантно должен быть, минимум, вторым лицом в компании.
«ЗР»: Основные обязанности.
Елена Деревянко: К ним бы я  отнесла:
- руководство разработкой PR-стратегий клиентов, находящихся на абонентском обслуживании и концепций отдельных PR-проектов;
- координация содержательного наполнения PR-материалов и PR-проектов;
- контроль над практической реализацией всех PR-мероприятий с точки зрения их соответствия утвержденной идеологии
«ЗР»:  Требования к специалистам.
Елена Деревянко: Образование, предпочтительнее управленческое(экономика и менеджмент). Однако, главную роль играют личные качества человека — эрудиция, общий уровень культуры, аналитические способности, риск-тейкерство (готовность принимать неординарные решения), проницательность,  умение просчитывать комбинации на несколько шагов вперед, эмпание, тонкая интуиция и умение читать между строк. Что касается опыта, то в идеале, креативный директор ПР-агентства должен иметь опыт работы и в реальном бизнесе, и в журналистике, и в консалтинге.
«ЗР»: Коллеги той же специальности, вызывающие уважение?
Елена Деревянко: К сожалению, не знакома с таковыми.
«ЗР»: Какую профессиональную литературу посоветуете младшим коллегам?
Елена Деревянко: Читайте все, для креативного директора нет бесполезной информации.

 Наталия Бужинецкая, Бюро Маркетинговых Технологий
«ЗР»: Что за профессия?
Наталия Бужинецкая, креативный директор Бюро Маркетинговых Технологий: Креативный директор — это генератор и контролер творческого процесса. Будь-то разработка позиционирования, нового бренда, идеи рекламной кампании или буклета… Правда, перед этим ему необходимо грамотно снять задачу у заказчика, а потом также грамотно, но уже в другой форме поставить ее перед коллективом. Ведь от того, насколько в начале адекватно была сформулирована проблема, учтены и проанализированы все ресурсы и удачно распределены «роли», зависит эффективность результата на выходе. А результатом в творческом процессе считается ИДЕЯ. Даже две. Первая должна стать ответом на вопрос ЧТО будем делать. Вторая — КАК будем делать.  Креативный директор исполняет функцию сита и стоп-крана одновременно.  Это достаточно тонкий момент. Ведь важно не только выбрать лучшую идею — важно ее объективно оценить с точки зрения маркетинговой задачи. К сожалению, мы — служители рекламы, не можем позволить себе роскошь творить просто так, даже ради Каннских львов (хотя, не будем лукавить, их лавры манят). Реклама, и креатив в том числе, — это, прежде всего, инструмент, помогающий продавать…Это — коммерция. Деньги. Другими словами — чистая прагматика. Может быть, именно поэтому лично мне больше нравится словосочетание «креативный директор», нежели «творческий». Все-таки творчество суть чего-то другого…Вечного, свободного, и абсолютно непрагматичного…
«ЗР»: В чем специфика профессии?
Наталия Бужинецкая: В умении быть Мюнхгаузеном… Творить идею строго к сроку. Быть свободным, находясь в «тюрьме» брифа… И каждый день к 6 часам выдавать…подвиг в виде гениальной идеи.  Другими словами — успешно соединять трудно соединимое: творчество и менеджмент.
«ЗР»: Место в иерархии?
Наталия Бужинецкая: По логике — одно из ключевых. На практике — «высота» служебного положения напрямую зависит от степени ответственности,  которую берет на себя креативный директор. Чем больше — тем выше.
«ЗР»: Основные обязанности.
Наталия Бужинецкая: Во-первых, он отвечает за то, чтобы идея родилась. Во-вторых, обеспечивает ее эффективную презентацию с последующей защитой и продажей. В-третьих, отвечает за ее эффективную реализацию. В-четвертых, формирует творческий дух команды, задает, так сказать, ей нужное настроение, благоприятное для творчества.
«ЗР»: Требования к специалистам.
Наталия Бужинецкая: Очень сложно сформировать универсальный пакет требований. Возможно потому, что в каждом конкретном случае он свой. Индивидуальный. Единственно, что вряд ли может быть — это креативный директор с нуля.  Уверена, что ничего путного не выйдет без солидного багажа знаний, опыта (во многом и разном), наблюдений, без огромного количества проб и ошибок.  А также — без чувства вкуса, цвета, юмора, меры  и… «нюха».
«ЗР»: Коллеги той же специальности, вызывающие уважение?
Наталия Бужинецкая: Андрей Федоров, «Сахар», Анже Йереб, Kaffeine communications.
«ЗР»: Какую профессиональную литературу посоветуете младшим коллегам?
Наталия Бужинецкая: «Карлсон, который живет на крыше». Я абсолютно серьезно. В формировании умения преподносить себя — эта книга не заменима для креативного директора.

 Бартек Рамс, Ogilvi&Mother
«ЗР»: Что это за профессия?
Бартек РАМС, креативный директор Ogilvi&Mother: Это профессия «шеф повара, ответственного за оригинальность идеи и качество исполнения». Воплощая идею, зная все ингридиенты, приправы и технологию приготовления, он создает блюдо уникальное и вкусное одновременно.
«ЗР»: Место в иерархии?
Бартек РАМС: В первую очередь это зависит от агентства. Это однозначно топ позиция. В «креативных агентствах» креативный директор стоит на одном уровне с управляющим директором, так как и тот, и другой являются управленческим звеном разных направлений бизнеса. Большинство агентств маленькие, поэтому креативный директор является единственным руководителем.
«ЗР»: Основные обязанности?
Бартек РАМС: Креативный директор ответственный за создание творческого продукта — портфолио агентства. Внешние функции — создание имиджа и поддержание уровня агентства. Внутренние функции — управление персоналом компании, поддержание творческого духа в компании, помощь, советы и т.д. Креативный директор также отвечает за поиск и использование творческих возможностей.
«ЗР»: Основные требования?
Бартек РАМС: Обязательно должен быть большой опыт в рекламном бизнесе, должно присутствовать чувство рекламы.  Роль креативного директора заключается не в продвижении своих идей, а в работе над развитием творчества у сотрудников агентства, направляя свой опыт, навыки, интуицию на развитие креативной команды. С другой стороны, реклама является формой коммуникации. Креативный директор должен быть уверен, что идеи не только суперкреативны, но также и понятны целевой аудитории. Нельзя недооценивать аудиторию, предлагая ей банальные идеи. Иногда креативному директору приходится убеждать клиента в необходимости выбора конкретной идеи для рекламы. В целом люди негативно относятся к рекламе, и, только если реклама «цепляет». Реклама — это не просто сообщение.
«ЗР»: Какую литературу Вы посоветуете ?
Бартек РАМС: Я бы рекомендовал быть всегда актуальным. Реклама — это искусство донесения информации, поэтому креативный директор быть в курсе тенденций рекламы.

 
Должность: PR-директор

Элина Слободянюк, Бюро Маркетинговых Технологий
«ЗР»: Что это за профессия PR-директор?
Элина СЛОБОДЯНЮК, PR-директор Бюро Маркетинговых Технологий: Профессия для украинского рынка новая. Если учесть, что десять лет назад пресс-секретаря не было даже у президента страны, становиться понятным насколько связи с общественностью в Украине находятся в зародышевом состоянии. Поэтому, если вы услышите: «Я пятнадцать лет в пиаре», то ваш собеседник либо преувеличивает, либо начинал работать не в Украине.
«ЗР»:  В чем специфика профессии?
Элина СЛОБОДЯНЮК: Пиарщик — одна из самых стрессовых профессий  с ненормированным рабочим днем. Стрессонеустойчивым людям данная профессия противопоказана. Стоящий специалист должен обладать двумя качествами: быть в форме 24 часа в сутки и искренне любить журналистов. Настоящий профессионал должен добывать информацию для СМИ по первому запросу. Истинный пиарщик должен понимать специфику СМИ и не «втюхивать» журналистам рекламу под видом новости, а создавать реальную новость.
PR-директор, помимо вышеназванных качеств, должен обладать стратегическим типом мышления. Дабы PR не превращался в стандартный  набор мероприятий, проводимых ради галочки.
«ЗР»: Место в иерархии?
Элина СЛОБОДЯНЮК: Пост «PR-директор» в Украине, в основном, существует в агентствах. В торговых  и производственных компаниях специалисты по связям с общественностью занимают должности «PR-менеджеров» и «начальников отдела PR». При этом они подчиняются директору по маркетингу. А маркетинг всегда ориентирован на продажи, в то время как репутация не имеет прямого эквивалента в прибылях.
С осознанием важности формирования репутации все больше компаний будут вводить пост PR-директора непосредственно подчиненного топ-менеджеру капании.
«ЗР»: Основные обязанности PR-директора.
Элина СЛОБОДЯНЮК: А давайте я отвечу на этот вопрос на уровне азбучных истин, потому что многие этого просто не знают.
Задача PR-директора — управление совокупностью коммуникативных процессов компании (политической силы, личности) в отношениях с общественностью. Под общественностью понимают разные группы. Например, у политика это — электорат, т.е. люди, достигшие 18 лет, а у поп-звезды, наоборот, — это могут быть тенейджеры. В больших компаниях PR-директор должен обеспечивать коммуникацию со СМИ, реальными и потенциальными клиентами, партнерами, инвесторами, акционерами. Очень важны внутрикорпоративные коммуникации с сотрудниками. Зачастую необходимо комуницировать с властью и конкурентами.
«ЗР»: Требования к специалистам.
Элина СЛОБОДЯНЮК: Вопрос: «Нужно ли пиарщику профильное образование?», сродни вопросу: «Должен ли писатель закончить литературный институт?». Ответ: «Корочка не помешает, но профи не  сделает».
В украинской практике, в PR люди приходят после разных вузов. Долгое время я была убеждена, что это — постсовесткая специфика. Оказалось — общемировая тенденция. Многие пиарщики с мировым именем, прежде чем избрать эту стезю, получили хорошее гуманитарное образование. 
Мне кажется что человек, осознавший свое призвание, должен, помимо (поверх),  добротного высшего образования получить дополнительное — по коммуникациям. 
«ЗР»: Коллеги той же специальности, вызывающие уважение.
Элина СЛОБОДЯНЮК: Сразу предупреждаю, что список будет не исчерпывающим. Уважаю Жанну Ревнову за неистребимый оптимизм. Приятно, что Иветта Деликатная демонстрирует конкурентоспособность на московском уровне. Благодарна Руслане Плис за реализацию проекта «Бархатные войны» и за разработку «Правил проведения тендеров на PR-обслуживание».
«ЗР»: Какую профессиональную литературу посоветуете младшим коллегам?
Элина СЛОБОДЯНЮК: Есть две книги, которые рекомендую не только прочитать начинающим пиарщикам, но иметь в своей библиотеке матерым профессионалам. Ценность этих книг в том, что их авторы — российские коллеги. Одна из них — краткий справочник-учебник А. Беленковой «PRостой пиар». А вторая  бестселлер М.Горкиной, А.Мамонтова, И.Манна «PR на 100%: Как стать хорошим менеджером по PR», который уже выдержал четыре издания. И еще почитайте иронический детектив Кристофера Бакли «Здесь курят» — и забавно, и полезло.

 Константин Головинский, консультант по связям с общественностью
«ЗР»: Что за профессия ПР специалист?
Константин ГОЛОВИНСКИЙ, консультант по связям с общественностью: К сожалению, бытует ошибочное мнение, что стать специалистом по ПР — дело не сложное, заниматься ими может каждый, не нужно иметь никаких особых знаний и опыта. Это далеко не так. Успешным пиарщиком сможет стать не каждый. Нужно быть по природе своей человеком любопытным, ежедневно пропускать через себя огромные объемы информации, быть в курсе всех последних событий. Связи с общественностью — очень интересная работа. Но ее лучше любить, иначе все превратится в кошмар.
Часто пиарщиками становятся журналисты. И у нас, и за рубежом. В этом нет ничего удивительного, потому что в большинстве случаев человек с хорошими журналистскими навыками — идеальный кандидат на ПР позицию начального уровня. Именно начального, потому что написание статей и связи с прессой — это лишь отдельные тактические приемы из обширного арсенала ПР. К сожалению, дальше тактики и решения сиюминутных проблем дело часто не доходит.
«ЗР»: В чем специфика профессии?
Константин ГОЛОВИНСКИЙ: Нужно любить общение, быть коммуникабельным, мыслить творчески, быть способным нестандартно мыслить. Связи с общественностью — это постоянный поиск новых путей решения схожих проблем: как привлечь к себе внимание, как сделать так, чтобы о вас заговорили, как донести до целевой аудитории информацию, которая заставит ее изменить свое поведение в нужную вам сторону. В ПР не бывает рутины. Невозможно все время писать стандартные пресс-релизы и надеяться, что журналисты будут неизменно встречать их с благосклонностью. Каждый раз нужно придумывать что-то новое.
«ЗР»: Место в иерархии.
Константин ГОЛОВИНСКИЙ: Часто специалисту по связям с общественностью приходится прилагать немалые усилия, чтобы убедить руководство в том, что ПР — стратегически важное направление и его нужно соответствующим образом финансировать, а советы специалиста — принимать во внимание при принятии стратегических решений. К сожалению, у нас, в большинстве случаев, специалист по ПР не вхож в ряды высшего руководства, и занимается исключительно решением тактических задач — написанием пресс-релизов, проведением пресс-конференций, размещением материалов в СМИ, и т.д. К тому же ему постоянно приходится бороться за финансирование с отделами маркетинга и рекламы, а часто он — просто еще одна структурная единица таких отделов.
Связи с общественностью как просто информационное сопровождение бизнеса неэффективны. Они должны быть частью процесса стратегического планирования деятельности компании. Во всей внешней деятельности должен присутствовать элемент ПР. Если специалист по ПР не принимает участие в процессе принятия решений на уровне высшего руководства, а лишь подключается к работе по претворению уже принятых решений в жизнь, компания никогда в полной мере не реализует весь заложенный в ПР потенциал.
«ЗР»: Основные обязанности.
Константин ГОЛОВИНСКИЙ: Стратегическое планирование — разработка ПР концепции и ПР стратегии. Если хотите, ориентирование компании в информационной системе координат. Имидж и философия компании, ее ценности, задачи и цели — все это нужно создать. По сути, главная задача пиарщика — объяснить общественности, почему компания имеет право на существование, легитимизировать ее в глазах людей.
Связи со средствами массовой информации — речь идет не просто о написании статей и пресс-релизов и их размещении в СМИ. Распространение информации — не вещь в себе. Все действия должны быть подчинены четко поставленным целям. Если фотография босса на обложке престижного издания не дает компании ровным счетом ничего, нужно найти в себе силы убедить его в том, что попытки туда попасть — пустая трата времени и денег. Если в статьях о вас нет ваших ключевых сообщений — вы просто тешите свое самолюбие.
Внутренние коммуникации — могут быть серьезной проблемой для крупных компаний, хотя у нас о внутренних ПР говорят мало. Порой, даже в маленьком офисе сотрудники имеют лишь смутное представлении о той работе, которой занимаются их коллеги, что может серьезно вредить общему делу. Здесь главная задача — наладить эффективную систему распространения информации внутри компании и обеспечить обратную связь.
Связи с государственными и местными органами. Здесь присутствует своя специфика и на такую работу вряд ли подойдет свежеиспеченный выпускник ВУЗа. Обычно на позициях специалистов по связям с госорганами работают бывшие госслужащие.
Создание корпоративного вебсайта, онлайн коммуникации — становится все более важной задачей. В зависимости от рода деятельности компании, на сопровождение вебсайта и онлайн коммуникацию может уходить более половины рабочего времени специалиста по ПР. У нас вебсайты часто недооценивают и работают с ними по остаточному принципу. А зря. Вебсайт — это ваше собственное СМИ, уникальное в своем роде средство распространения информации.
«ЗР»: Требования к специалистам?
Константин ГОЛОВИНСКИЙ: Несмотря на обилие программ и учебных курсов по связям с общественностью, получить хорошее ПР образование в Украине практически невозможно. ПР — сугубо прикладная  дисциплина, их должны преподавать люди, занимающиеся ими профессионально. Только такой преподаватель сможет дать студенту что-то, чего тот сам не найдет в хорошем учебнике. Таких людей — единицы, так что для большинства, наилучший выход — самообразование. На рынке можно найти немало хорошей литературы.
Чтобы стать специалистам по ПР, нужно иметь хорошее базовое гуманитарное образование, то есть быть хорошо эрудированным и уметь хорошо писать. Очень желательно знать хотя бы один иностранный язык.
Стремиться получить ПР диплом любой ценой не нужно. Получите хорошее гуманитарное образование, в процессе своей профессиональной деятельности вы всегда успеете закончить специализированные курсы и получить нужные вам сертификаты.
Работодатель хочет видеть самодостаточного специалиста, готового сразу приступить за дело и наладить работу. Убедить его в том, что вы именно тот человек, что ему нужен, помогут образцы ваших работ, списки ваших контактов в СМИ и ваше представление о ПР стратегии компании, грамотно изложенное на бумаге.
«ЗР»: Коллеги по специальности, вызывающие уважение
Константин ГОЛОВИНСКИЙ: По моему убеждению, пиарщик не должен становится известной личностью. Имидж специалиста, за которым тянется шлейф скандальной известности, вряд ли принесет пользу его клиентам. Но вас должна знать профессиональная тусовка — так вас без труда найдут потенциальные клиенты.
«ЗР»: Какую профессиональную литературу посоветуете младшим коллегам?
Константин ГОЛОВИНСКИЙ: Как раз недавно закончил перевод «Связей с общественностью для чайников». Для тех, кто только начинает заниматься ПР, книга — незаменимая. Автор не мучит читателя теоретическими выкладками и рассуждениями о принципах этики, а четко и доходчиво рассказывает, как написать толковый пресс-релиз и привлечь к себе внимание. В этой книге найдут немало для себя полезного даже умудренные опытом профессионалы, хотя, сразу оговорюсь, что она ориентирована на представителей малого бизнеса, и о стратегии связей с общественностью в ней говорится мало.
Рекомендую Public Relations: Values Driven Approach, by David W. Guth and Charles Marsh — один из лучших учебников по ПР, который мне доводилось видеть.

 Должность: Дизайнер

Сергей Чеботарев, дизайнер ADV-DVA
«ЗР»: Что это за профессия, — дизайнер?
Сергей ЧЕБОТАРЕВ, дизайнер агентства ADV-DVA, Strategy & Events: Дизайнер — человек, который занимается визуальным воплощением идей, как своих, так и чужих. Он должен создавать понятные и яркие образы, здравый смысл при этом страдать не должен.
«ЗР»: В чем специфика данной профессии?
Сергей ЧЕБОТАРЕВ: Дизайн — это грань между рутиной и искусством, с большим уклоном в сторону рутины. Одна и та же работа может быть и рутиной и искусством, в зависимости от того, какой дизайнер и как её делает, естественно, это непосредственно влияет на результат всего проекта.
А ЕСЛИ СЕРЬЕЗНО: Специфика работы дизайнера (графического дизайнера) заключается в том, что для работы в рекламном агентстве ему необходимо большое количество навыков, которыми он обладает вне зависимости от основной специализации, например он должен уметь работать как иллюстратор, как ретушер иногда и как фотограф. Это не значит, что он будет выполнять обязанности фотографа, но эти навыки ему могут понадобиться в трудную минуту.
«ЗР»: Каково место дизайнера в иерархии компании?
Сергей ЧЕБОТАРЕВ: Каждому дизайнеру кажется, что он находится на самом нижнем уровне, что он выполняет черновую работу. Отчасти это правда.
«ЗР»: Каковы основные обязанности дизайнера?
Сергей ЧЕБОТАРЕВ: Воплощать идеи в жизнь теми средствами, которыми обладает дизайнер,  стараясь при этом не нарушать логику и здравый смысл. В зависимости от того, в какой структуре работает дизайнер, его обязанности по разработке идеи варьируются. Также в обязанности дизайнера входит выполнение простейших команд, таких, как «подумать», «покрасить», «повернуть», «дорисовать», «заполнить», «подвигать» и так далее.
«ЗР»: Какие требования к специалистам, претендующим на должности дизайнера, выдвигает Ваша компания?
Сергей ЧЕБОТАРЕВ: Вменяемость, знание базовых программных продуктов, способность стойко принимать критику, даже если она не обоснована.
«ЗР»: Кто из Ваших коллег той же специальности, вызывает у Вас уважение?
Сергей ЧЕБОТАРЕВ: Каждый, кто готов подписаться под всем, что он делает, кто не засоряет, окружающее пространство. Жаль, что у многих  дизайнеров есть работы, за которые им в последствии стыдно.
«ЗР»: Какую профессиональную литературу по данной тематике Вы посоветуете младшим коллегам?
Сергей ЧЕБОТАРЕВ: В плане личного развития полезно участвовать в профессиональных сообществах, особенно узкоспециализированных (например, render.ru, cgsociety.org). Иногда много полезной информации могут дать дизайн-порталы (например, kak.ru). Основной источник информации — google.com.ua, главное правильно задать вопрос. Конкретная литература зависит от конкретной специализации.